Política de envio
Política de Envio
Na Zenvira, trabalhamos para que a sua encomenda seja entregue de forma rápida e segura.
Prazo de entrega
As encomendas são enviadas com um prazo estimado de 24 horas em Portugal.
O prazo de entrega pode variar ligeiramente dependendo da localização do destinatário, da transportadora e de circunstâncias imprevistas.
Processamento da encomenda
Após a confirmação da encomenda, esta será preparada e enviada para a morada indicada pelo cliente.
É importante que o cliente forneça corretamente os seus dados de entrega, incluindo nome, morada, código postal e número de telefone.
Pagamento contra reembolso
Todas as encomendas são enviadas com pagamento contra reembolso (COD). O pagamento deverá ser efetuado diretamente à transportadora no momento da entrega.
Atrasos na entrega
Embora procuremos cumprir o prazo estimado de 24 horas, não podemos garantir um horário exato de entrega. Eventuais atrasos causados pela transportadora, condições meteorológicas, períodos de elevada procura ou outras circunstâncias fora do nosso controlo não são da responsabilidade da Zenvira.
Contacto
Para qualquer questão relacionada com o envio da sua encomenda, contacte-nos através de: